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Étape 1 : Double-cliquez sur le fichier
Avant d'essayer d'autres moyens d'ouvrir les fichiers ZQ2, commencez par double-cliquer sur l'icône du fichier. Le fichier devrait s'ouvrir automatiquement. S'il ne s'ouvre pas ou si vous voyez un message d'erreur, passez à l'étape 2.
Étape 2 : Choisissez le bon programme
Il existe de nombreux programmes différents que vous pouvez utiliser pour ouvrir les fichiers ZQ2. Si le fichier ne s'ouvre pas lorsque vous double-cliquez dessus, vous ne pouvez pas avoir un de ces programmes sur votre ordinateur. Essayez d'installer le programme le plus commun associé aux fichiers ZQ2, ZoneAlarm Mailsafe. Si ce programme ne fonctionne pas, passez à l'étape 3.
Étape 3 : Déterminez le type de fichier
Le type de fichier peut vous donner un indice quant aux programmes qui peuvent ouvrir votre fichier ZQ2. Les fichiers avec l'extension ZQ2 sont généralement Uncommon Files. Si vous n'êtes pas sûr du type de fichier, suivez les étapes ci-dessous pour le trouver:
En utilisant Windows:
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du fichier
- Cliquez sur "Propriétés"
- Recherchez le type de fichier répertorié sous "Type de fichier"
En utilisant un Mac:
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du fichier
- Cliquez sur "Plus d'infos"
- Recherchez le type de fichier répertorié sous "Type"
Une fois que vous connaissez le type de fichier, vous pouvez utiliser cette information pour rechercher d'autres programmes possibles qui utilisent l'extension de fichier ZQ2 ou qui ouvrent Uncommon Files. Si cela ne vous aide toujours pas, passez à l'étape 4.
Étape 4 : Vérifiez avec le développeur de logiciels
Les programmes les plus courants associés aux fichiers ZQ2 sont tous créés par différents développeurs de logiciels. Ces développeurs peuvent vous aider si vous avez des difficultés à ouvrir votre fichier ZQ2. Trouvez votre programme dans la colonne de gauche du tableau ci-dessous et contactez le développeur listé dans la colonne de droite.
Logiciel | Développeur |
---|---|
ZoneAlarm Mailsafe | Zone Labs |
Étape 5: Télécharger une visionneuse de fichiers universels
Si vous avez terminé les étapes 1 à 4 et que vous ne pouvez toujours pas ouvrir votre fichier ZQ2, il est temps d'essayer une visionneuse de fichiers universelle comme File Magic (Télécharger). Un visualiseur de fichiers universel est un programme que vous pouvez utiliser pour ouvrir des centaines de types de fichiers différents (selon le format). Remarque: Si votre fichier ZQ2 n'est pas compatible avec un visualiseur de fichiers universel, il s'ouvrira au format binaire.
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1Les types de fichiers non pris en charge peuvent être ouverts au format binaire.